[摘要] 为有效提高农村住户抵御自然灾害的能力，发挥保险机制在防灾减灾工作中的作用，休宁县多措并举扎实推进山区库区农村住房保险民生工程工作。截至3月20日，全县已全面完成61630户农房保险信息采集工作。
为有效提高农村住户抵御自然灾害的能力，发挥保险机制在防灾减灾工作中的作用，休宁县多措并举扎实推进山区库区农村住房保险民生工程工作。截至3月20日，全县已全面完成61630户农房保险信息采集工作。
一是明确时间节点，细化工作流程。3月初，提早安排部署2018年度山区库区农村住房保险参保信息摸底工作，要求各乡镇对参保农户信息做到“全覆盖、零失误”；明确时间节点，规定保费核拨到位及出具保单的工作期限，在3月底前与承保机构签订承包协议，确保按时按质按量完成农房保险参保工作。
二是创新宣传载体，改进工作方法。通过网站、电话、横幅标语、发放宣传单页、走村入户等多渠道宣传农房保险政策和相关典型案例，进一步扩大农房保险宣传的广度和深度，并在与向受益对象的交流中，收集意见建议，改进工作方法，不断提高服务质量。
三是分类定损查勘，精准理赔到户。将理赔分类为一般理赔案件、大范围严重受灾案件和重大疑难理赔案件，按照“核查到户、定损合理、农户满意”的要求分类查勘；对五保户、低保户、建档立卡贫困户三类困难群众的倒房，实行定额理赔；严格执行《安徽省山区库区农村住房保险经营服务规范（试行）》要求，规范工作程序，精准测算理赔金额，10个工作日内足额赔付到户。
四是加大公开公示，强化社会监督。每月在乡（镇）、村政务公开栏、政务公开网站及时公开农房保险政策、承保参保情况、案件受理处理情况及理赔金额，接受社会各界的广泛监督；公开监督举报联系方式，对群众有意见、投诉的情况时间核查核实，限时依法依规办理、回复，确保农房保险工作全程在“阳光”下运行，切实提升农房保险的社会认可度、满意度。
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